~~NOTOC~~ ===== Dir-D5 - A.O.9.xx. ===== Fiche en cours de réécriture - Voir notes et références en bas de page. ==== AU MOMENT DE L'ALERTE (via Bourgmestre / PLANU / 112) ==== - Contact téléphonique avec le Bourgmestre - Faut-il ou faudra-t-il utiliser BE-ALERT et/ou Alerte-SMS ? - Rédiger une communication réflexe pour * citoyens * journalistes - Se rendre au Centre de crise ==== SI PHASE COMMUNALE DÉCLENCHÉE ==== === Au Centre de Crise === - Rassembler les ressources D5 de la commune, d’autres communes et/ou de la province * Se poser la question de l'appel à TEAM-D5 - Application du Plan Mono D5 - Ouvrir le logbook D5 dans ICMS - Faut-il ouvrir un call-center ? - Monitoring des réseaux sociaux + Analyse (POCC) - Diffuser des messages quant à l’évolution de la situation et/ou les mesures à prendre VIA: * site Web communal * page Facebook ? * compte Twitter ? * journalistes ? * autres... - Tenir informer le CALL-CENTER qui aura été mis en place (1771 ou autre) ==== FIN DE CRISE ==== - Diffuser les messages validés de fin d’alerte - Relayer l’empathie des autorités administratives et remercier l’ensemble des services de secours et d’intervention - Relayer les informations et conseils pratiques des autorités concernant le retour à la routine - Accompagner la population par des conseils pratiques aux victimes et à leurs proches - Eventuellement organiser un point presse - Rassembler les documents produits - Participer au débriefing à chaud du CC-Com \\ Attention: à faire prendre des notes - Organiser un débriefing des ressources D5 - Veiller à ce qu'un débriefing à froid soit réalisé - Procéder à la mise à jour du PGUI selon les enseignements retenus ---- ==== Notes & références ==== * Fiche basée sur celle de LIBRAMONT * ... ==== Voir aussi ==== * ...