Depuis le 2 juillet 2024, les autorités belges disposent d’un nouveau portail national de sécurité : Paragon. Celui-ci a entièrement été développé en interne par le Centre de crise National (NCCN) et remplace la plateforme ICMS.
En situation d’urgence, de nombreux acteurs peuvent être amenés à intervenir (services de pompiers, d’aide médicale, forces de police, soutien logistique, communication, 112, cellules de crise communale, provinciale ou nationale,…). Le partage d’information entre eux est essentiel, tant sur le terrain qu’au niveau stratégique.
Dans cet objectif, les services alimentent en information une plateforme à laquelle ils sont tous connectés. Jusqu’il y a peu, les autorités utilisaient la plateforme ICMS (Incident & Crisis Management System) développée par un sous-traitant externe. Depuis 2021, le choix a été fait de travailler sur une plateforme développée en interne pour répondre pleinement aux besoins du terrain.